Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Informationen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des R1M Online-Shops sowie alle darüber getätigten Käufe. Mit dem Zugriff auf unsere Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. R1M ist eine Basketball-Bekleidungs- und Ausrüstungsmarke, die auf den Werten Qualität, Authentizität und einem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse von Athleten gegründet wurde.

2. Produkte & Verfügbarkeit

Alle auf unserer Website angebotenen Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit ohne vorherige Ankündigung einzustellen oder zu ändern. Produktabbildungen dienen nur zur Illustration und können aufgrund von Bildschirmeinstellungen oder Produktionsvariationen leicht vom tatsächlichen Artikel abweichen. Wir bemühen uns stets um genaue Beschreibungen und Größenangaben.

3. Bestellung & Vertragsschluss

Mit der Aufgabe einer Bestellung über unsere Website geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Artikel ab. Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail von uns erhalten. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren – beispielsweise bei Preisfehlern, Verfügbarkeitsproblemen oder Betrugsverdacht. Sie werden umgehend benachrichtigt und etwaige Zahlungen vollständig erstattet.

4. Preise & Zahlung

Alle auf unserer Website angezeigten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungsmethoden und Versandkosten werden im Checkout ausgewiesen. Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung fällig. Wir verwenden eine sichere, verschlüsselte Zahlungsabwicklung und speichern keine Zahlungsdaten.

5. Versand & Lieferung

Lieferzeiten und Versandkosten variieren je nach Standort und gewählter Versandmethode und werden im Checkout klar ausgewiesen. Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. R1M haftet nicht für Verzögerungen durch Zoll, Postdienste oder Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs.

6. Rückgabe & Umtausch

Ungetragene, ungewaschene Artikel in der Originalverpackung können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben oder umgetauscht werden. Personalisierte Artikel und Abverkaufsware sind ausgeschlossen, sofern kein Defekt vorliegt. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.

7. Fehlerhafte oder falsche Artikel

Wenn Sie einen beschädigten, fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung. Wir organisieren einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung ohne zusätzliche Kosten.

8. Widerrufsrecht

Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union haben das Recht, ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf ist schriftlich vor Ablauf der Frist mitzuteilen. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Waren.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website – einschließlich Name, Logo, Designs, Produktfotografie und Texte – sind geistiges Eigentum von R1M und dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht kopiert oder verwendet werden.

10. Haftungsbeschränkung

R1M haftet nicht für mittelbare oder Folgeschäden aus der Nutzung unserer Produkte oder Website. Die Haftung ist auf den Wert der jeweiligen Bestellung begrenzt. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung und Verbesserung des Einkaufserlebnisses verarbeitet. Wir verkaufen keine Daten an Dritte. Weitere Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

12. Änderungen dieser AGB

R1M behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu aktualisieren. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.

13. Anwendbares Recht & Streitbeilegung

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Im Streitfall bitten wir zunächst um direkte Kontaktaufnahme. Sollte keine Einigung erzielt werden, gilt der Gerichtsstand am Sitz von R1M.